LA COMPETENCIA COMUNICATIVA
La competencia oral/ comunicativa
Resumen:
La competencia comunicativa-oral es una
habilidad compleja que involucra aspectos lingüísticos, cognitivos,
pragmáticos, sociales y emocionales. No se trata solo de hablar de manera
correcta, sino de hacerlo de forma adecuada al contexto, eficaz para lograr los
objetivos comunicativos y ajustada a las expectativas socioculturales del
entorno.
Concepto:
La competencia oral se refiere a la
capacidad de un individuo para utilizar el lenguaje hablado de manera efectiva
en diversos contextos de comunicación. Implica no solo el dominio del
vocabulario y la gramática de una lengua, sino también la habilidad para
adaptar el discurso según la situación comunicativa, los interlocutores, el propósito
y el canal utilizado. En otras palabras, es la habilidad de interactuar
verbalmente de forma clara, coherente y adecuada a cada contexto, con el fin de
transmitir ideas, emociones o información.
Desde un enfoque teórico, la competencia
oral ha sido definida y analizada desde distintas perspectivas. Hymes (1972)
introdujo el concepto de "competencia comunicativa", que incluye no
solo el conocimiento de las reglas gramaticales de una lengua, sino también la
capacidad para utilizar el lenguaje de forma apropiada en situaciones reales.
Para Hymes, la competencia oral implica saber qué decir, a quién, cuándo y
cómo, lo que supera el mero dominio lingüístico y entra en el terreno de las
normas socioculturales y pragmáticas que rigen la comunicación. Así, una
persona con competencia oral no solo es capaz de hablar correctamente, sino
también de hacerlo de manera efectiva y adecuada según el contexto social en el
que se encuentre.
La competencia oral también abarca
aspectos cognitivos y psicológicos. Según Vygotsky (1986), el desarrollo del
lenguaje, y en particular de la competencia oral, está intrínsecamente
vinculado al desarrollo cognitivo. Hablar no es solo un medio de comunicación,
sino también una herramienta para organizar y estructurar el pensamiento. En
este sentido, la competencia oral refleja la capacidad de una persona para
planificar, organizar y expresar de manera lógica sus ideas. Además, la
habilidad para ajustar el discurso en tiempo real, como ocurre en una
conversación, implica un alto grado de flexibilidad cognitiva y una rápida toma
de decisiones.
El enfoque pragmático también es crucial
para entender la competencia oral. Según Austin (1962), el lenguaje hablado no
solo describe el mundo, sino que también realiza acciones, lo que llamó
"actos de habla". Así, la competencia oral no solo se refiere a la
habilidad para construir oraciones correctas, sino también para realizar actos
comunicativos efectivos, como hacer una petición, ofrecer una disculpa o
convencer a alguien. En este sentido, la competencia oral implica el uso
adecuado de la lengua para alcanzar objetivos específicos en la interacción
social.
Un aspecto fundamental de la competencia
oral es la interacción con el interlocutor, lo que implica no solo la emisión
de mensajes, sino también la recepción y procesamiento de las respuestas. Este
aspecto dialógico es clave para el éxito en la comunicación oral, ya que exige
habilidades como la escucha activa, la interpretación de señales no verbales y
la capacidad para ajustar el mensaje según las reacciones del oyente. Según
Gumperz (1982), la competencia oral involucra la negociación constante de
significados en la conversación, donde el hablante y el oyente trabajan juntos
para lograr un entendimiento mutuo.
Finalmente, el componente afectivo también
juega un papel importante en la competencia oral. Las emociones, el tono de
voz, la entonación y el lenguaje corporal influyen en la efectividad de la
comunicación. Por ejemplo, un orador que habla con confianza y entusiasmo tiene
más probabilidades de captar la atención de su audiencia y de transmitir su
mensaje de manera persuasiva. En este sentido, la competencia oral está
profundamente vinculada con la capacidad para controlar y utilizar
adecuadamente las emociones durante la interacción verbal.
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